Política de envío

Política de Envío de Mi Desayuno Mola

En Mi Desayuno Mola nos esforzamos por brindar un servicio de envío eficiente y confiable para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, te presentamos nuestra política de envío, la cual debes tener en cuenta al realizar una compra en nuestra tienda en línea:

Procesamiento del pedido:

  1. a) Una vez que se realiza un pedido en Mi Desayuno Mola, nuestro equipo se encargará de procesarlo dentro de un plazo de 1 a 2 días hábiles.

  2. b) Durante períodos de alta demanda, como promociones o temporadas festivas, el procesamiento del pedido puede demorar un poco más. Te informaremos sobre cualquier retraso que pueda ocurrir.

Métodos de envío:

  1. a) Utilizamos servicios de envío confiables para asegurarnos de que tus productos lleguen de manera segura y en el menor tiempo posible.

  2. b) Los métodos de envío disponibles se mostrarán durante el proceso de compra, y podrás seleccionar la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

  3. c) Todos los envíos son método estándar, no existe la posibilidad de hacer envíos express

Plazos de entrega:

  1. a) Una vez que el pedido ha sido procesado, el tiempo de entrega variará según la ubicación del destinatario.

  2. b) En general, los plazos de entrega estimados son los siguientes:

Dentro de Barcelona: entre 1 y 2 días hábiles.
Para fechas especiales (San Valentín, Navidad, día de la madre, dia del padre, etc) los plazos y las condiciones se comunican de manera independiente.

Internacional: de momento no enviamos.

  1. c) Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas a nuestro control o condiciones climáticas adversas.

Seguimiento del envío:

1) Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con el seguimiento de tu paquete, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente o via chat de whatsapp.
Siempre comunicamos al comprador cuando se realiza la entrega en destino. 


Costos de envío:

  1. a) Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra, y se basarán en la ubicación de envío y el método seleccionado.

  2. b) Costos de envíos: Municipio Barcelona: 8€, Badalona 10€ con un pedido mínimo de 15€, Castelldefels 12€ con un pedido mínimo de 25€, Sta. Coloma de Gramenet 8€ con un pedido mínimo de 15€, El Prat y L'Hospitalet de Llobregat 10€ con un pedido mínimo de 25€.

  3. c) Envíos Gratis: Barcelona con pedidos mayores a 60€, Badalona con pedidos mayores a 70€, Castelldefels con pedidos mayores a 80€, Sta. Coloma de Gramenet con pedidos mayores a 70€, El Prat y L'Hospitalet de Llobregat con pedidos mayores a 80€

Ten en cuenta que nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estipulados, pero en ocasiones pueden ocurrir situaciones imprevistas que estén fuera de nuestro control. En tales casos, te mantendremos informado y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema de manera rápida y satisfactoria.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente. Agradecemos tu confianza en Mi Desayuno Mola y esperamos que disfrutes de tus compras en nuestra tienda en línea.


Fecha de actualización: 15/11/2024